更新時間：2025-04-14
溶洞景區(qū)最常見的困擾之一，就是淡旺季明顯——旺季游客蜂擁而至，景區(qū)接待壓力巨大；淡季卻冷清得連工作人員都無所適從。我和不少景區(qū)的管理者聊過，幾乎所有人都希望“淡季不淡”，但這真的是奢望嗎？
實(shí)際上，通過運(yùn)營設(shè)計，我們可以很好地解決這個問題。具體怎么做呢？
首先，針對空間布局進(jìn)行差異化設(shè)計非常關(guān)鍵。以云南建水燕子洞為例，燕子洞在淡季特別打造了一系列室內(nèi)互動空間，包括巖溶地質(zhì)科普體驗(yàn)館和VR虛擬洞穴探險空間等。你可能會說：“這是不是脫離了洞穴本身的自然屬性？”其實(shí)恰恰相反，設(shè)計好這些空間不僅能吸引學(xué)生和親子家庭前來研學(xué)，更重要的是為洞穴淡季帶來了穩(wěn)定的客流。
其次，我們可以通過節(jié)慶活動創(chuàng)造持續(xù)吸引力。安徽宣城太極洞每年淡季都會舉辦以傳統(tǒng)文化和地方習(xí)俗為特色的節(jié)慶活動，比如冬季燈會、洞內(nèi)民俗表演等。這類活動的設(shè)計邏輯很清晰，就是在淡季通過本地文化與游客進(jìn)行情感互動，從而延續(xù)旺季熱度。
最后，季節(jié)性主題景觀打造是提升淡季吸引力的有效方法。比如冬季利用洞內(nèi)穩(wěn)定的氣溫，打造“暖冬之旅”主題，針對游客冬季的心理需求進(jìn)行體驗(yàn)升級。這種策略已經(jīng)在多個溶洞景區(qū)得到了驗(yàn)證。
所以你看，淡旺季平衡從來不是一個無解的問題，關(guān)鍵是運(yùn)營設(shè)計思路的改變。只要深刻理解游客的真實(shí)需求，進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計，溶洞旅游也能做到“四季皆旺”。
