更新時(shí)間:2025-04-17
最近跟景區(qū)的朋友們聊天,大家普遍認(rèn)為疫情之后游客的消費(fèi)習(xí)慣和心理需求都有了很大的改變,比如他們更關(guān)注健康、安全、私密性等要素。
在貴州織金洞最近的設(shè)計(jì)改造項(xiàng)目中,就引入了“無接觸”體驗(yàn)設(shè)計(jì),包括門票預(yù)約、智能導(dǎo)覽、自動(dòng)感應(yīng)燈光等。這不僅降低了人與人之間的接觸頻率,還意外地提升了游客的整體體驗(yàn)感受。
此外,我們還建議織金洞嘗試“小團(tuán)制”的游覽模式。以往大團(tuán)擁擠的情況,讓游客體驗(yàn)大打折扣。現(xiàn)在,小團(tuán)化的運(yùn)營不僅提升了游客體驗(yàn),還增強(qiáng)了游客的安全感。游客反映說:“這種小團(tuán)游覽,讓我們覺得很放心,景區(qū)也更安靜,更美了。”
作為設(shè)計(jì)顧問,我覺得,疫情之后,溶洞設(shè)計(jì)必須考慮游客的“安全心理”,并將其融入設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)中。比如步道空間設(shè)計(jì)適當(dāng)寬松,增加洞內(nèi)休息區(qū)設(shè)計(jì),讓游客隨時(shí)能找到舒適的“安全感”。
總之,“安全”“舒適”“私密”,這些關(guān)鍵詞已成為疫情后設(shè)計(jì)趨勢(shì)的核心要素,值得每個(gè)景區(qū)認(rèn)真思考。